您好，需要退票请联系原出票平台，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。

　　因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：

　　24小时以前，应支付原票款10％的退票费；

　　24小时以内，2小时以前，应支付原票款20％的退票费；

　　2小时以内，应支付原票款30％的退票费；

　　误机，应支付原票款50％的退票费。