清明火车票退票流程

清明火车票退票流程

旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站的退票窗口办理。目前代售点是不能办理退票手续的。那么遇到清明节，又该是什么情况呢?一起来看看清明火车票退票流程吧。

清明火车票退票流程具体操作：

1、进入网站12306，点击退票，在点击“退票”后，输入用户登录名及密码进入“订单查询”页面，点击“退票”按钮

2、点击“退票”按钮后，此时应点击“确认退票”按钮，接着就会提醒您退票成功

清明火车票退票流程其实和普通订票流程类似，步骤简单易操作。如果是旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

如果是他人办理清明退火车票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。