枫林街道秉持人民城市理念，坚持建设健康、创新、友好、低碳、品质的人民社区目标，聚焦辖区居民反映的堵点、难点、痛点问题，持续优化居民生活环境，稳步提升群众生活品质。

枫林街道以模范服务型居委会创建工作为重要抓手，推动实现服务型居委会建设创新发展。各居委结合工作实际，倾听居民呼声，回应居民诉求，从解决好群众期盼的“关键小事”开始。

美丽楼道创建掀起热潮。楼道是人居环境的重要一环，以创建美丽楼道行动为抓手，变临时突击为长效管理、变阶段工作为常态工作、变单兵作战为协同作战、变“要我做”为“我要做”，居委干部、党员骨干、楼组长和志愿者积极凝聚合力，近一个多月共开展5轮次、涉及1772个楼道，集中攻坚楼道堆物、小黑广告、电瓶车进楼道等顽疾，共清运堆物垃圾750余车。

“社区云”走访深入百姓家。模范服务型居委会建设促进居委会从以往的被动等待变为主动上门走访，服务意识进一步增强。明确社工分片包楼走访，今年以来，各居委借助“脚尖”+“指尖”的“社区云”及“汇治理”平台，走进千家万户，认真倾听居民百姓的心声，了解他们的现实需求。特别是对重点人群更加注重面对面服务，关心走访老人，为独居、高龄、残疾、低保居民提供上门代办服务。

成立业委会共治沙龙。今年3月，86家业委会有了共同的家——枫林业委会共治沙龙，在这里业委会之间有了交流、学习、互助平台，凝聚“三驾马车”在小区建设中的共同共识，形成管理难点痛点的共商共治和解决合力，增强业委会成员的法治意识和民主协商意识，进一步提高决策能力和服务水平。

推动满意物业品牌创建。在青松小区，高建物业在张东居民区党总支的带领下，会同青松小区业委会一起同向发力、同轴运转，逐步完善小区物业管理细节工作。值得一提的是，高建物业积极配合小区改造项目，包括更新改造地下管道、重新铺设地面道路、优化设计绿化景观、为地面车棚加装充电设施，并打造出中央小广场、休闲凉亭等便民设施。

“三旧”变“三新”再提速。加快推进西木小区、谨斜小区、宛南六村、东安大楼等房屋修缮项目步伐，实现“住有所居”向“住有宜居”转变。结合小区改造，近一个多月集中攻坚拔点整治底楼乱堆物、违章建筑、破墙开店、鱼缸花盆堆物等多处顽疾，拆除私装铁门106扇、拆除违章85处。结合加梯工程、“三旧”变“三新”等，配套进行楼道粉刷、缆线规整、落水管改造、台阶扶手整修等硬件提升项目。

15分钟生活圈建设再完善。年初成功打造西木党群服务中心，为周边居民近距离提供各类服务，如社区食堂平均每天提供约750人次的就餐服务，活动空间平均每月举办社区活动60余场、受益居民达1500人次。目前，正在打造中的天龙片区生活盒子、斜土路社区食堂等便民场所，将优化区域内服务阵地布局，为居民提供生活、托育、健康、学习等一站式的精准服务。

顺应美好生活之盼，建设美好社区、提升人民福祉。枫林街道始终坚持下足“绣花功夫”，顺应民心，吸取民意，真正服务于民，为基层治理奏出“同心曲”，提升社区服务水平。