一进地下车库手机就变成了“板砖”，没有通信信号造成“失联”；在地下车库想为新能源汽车充电，但通信信号不佳无法使用智能充电桩……这些现象普遍存在于我们的生活中。经过走访发现，宝山许多小区存在地下车库信号覆盖不佳的问题，不仅影响居民的居住体验，更存在一定安全隐患。

宝山区友谊路街道长滩冠东苑小区就是其中的一个缩影。从小区交付开始，一直存在地下信号覆盖盲区。地下活动人员一旦遇到紧急情况就无法与外界沟通，严重影响居民电动汽车及电动自行车的充电使用，小区业主曾多次将问题反映至物业和业委会，但都未得到有效解决措施。

今年，为破除地下车库的信号“魔咒”，宝山区信息委全力开展为民办实事项目“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”，让更多居民享受到生活数字化转型的便利。同时，宝山区信息委在工程建设过程中提出“三个一”的具体要求：一是“一个月一跟踪”，每月跟踪进展情况，督查网络应用测试；二是“一小区一方案”，根据实际为每个小区量身定制施工方案；三是“一验收一报告”，通过“无测试报告不验收”确保地下车库区域内90％以上位置手机可以正常通话、充电桩及进出闸机等有移动互联网应用的场点正常使用。

收到冠东苑业主反映的问题后，宝山区信息委协调相关运营商，立刻安排技术人员到达现场了解情况。

据现场检测，该小区地下空间信号均在-120dBm以下，属于信号盲区。获得现场测试数据后，针对强化通信信号需求和冠东苑地下车库的可操作性，定下三大“快步调”。第一步快速摸清小区的现状并现场查勘，第二步快速制定施工方案并反复审核，第三步快速协调进场施工和完工验收。在井然有序的处理之下，仅仅用了5天时间就顺利完成冠东苑地下空间信号的查勘、评审、立项、施工、验收、单验等信号开放流程，实现地下车库的通信信号全覆盖。

小区业主葛女士对小区地下空间信号覆盖后的辐射问题表示担忧，相关技术人员对此做出说明。冠东苑使用的设备是华为的新型设备，其通过设备转化将数据信号转化为光信号，再通过光缆和馈线将信号散发出去，可以快速实现点对点信号覆盖。由于信号分布主要方式是通过光电转化的形式，中间传播介质是馈线光缆，其辐射量跟正常人员在户外正常收听收音机一致，不会影响正常生活。

现在走在冠东苑的地下室，很明显能感觉到冠东苑地下车库区域内95％以上位置可以正常使用手机进行通话，充电桩及进出闸机等有互联网应用的场点可以正常扫码，方便了居民的日常生活。

目前，宝山区“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”正有条不紊地开展着，预计今年将解决149个小区地下车库的信号问题，满足居民的日常通信需求，提升居民在数字时代幸福感和获得感。