初心使命提升铁路服务新高度

　　3日是国庆假日第三天，全国公路网运行总体平稳有序。铁路运输主要以中短途外出旅游客流为主，各大热门地区客流持续保持高位运行……铁路部门在大连站、大连北站出站口增设“小云旅行指南”，将市内各大景区公交、地铁等信息打印成五颜六色的小纸条，挂在出站口墙面上。

　　众所周知，越是到节假日，就越是旅客需求多的时刻。纵观铁路近年来的转变，我们可以更加清晰地看到细节化的服务让广大旅客能平安、有序、温馨出行。小小纸条上的乘车指南让旅客出行不再难，通过纸条扫码，还能了解更多旅游攻略。帮扶不需要明码标价，温暖已是自在人心，把“火车有终点、大爱无疆界”做到了对接到旅客“最后的一米”，也印证出了服务才是铁路最为重要的本质属性。

　　此举，极大地方便了人民群众走亲访友、游览美景，既对接了市场需求，又符合民众的期盼，同时，也体现出铁路部门不忘初心牢记使命，在服务意识和服务观念上又提升了一个新高度，把对“人民铁路为人民”的理解和传承转化为了具体的行动，不断绽放出德善之美。

　　敬业爱岗协作奉献，奋勇担当砥砺前行，像一颗永不生锈的螺丝钉，用服务之美打造着中国铁路，继承着新时代雷锋精神，引导着铁路人把平凡的工作岗位当成自己奋斗的舞台，发挥优良作风和拼搏精神，把主题教育焕发出的政治热情融入到安全生产、客运提质的每个环节，以优质的服务，让旅客出行体验更美好！