2014年春运火车退票手续费

2014年春运火车退票手续费

2014年铁路春运时间：2014年春运从1月16日至2月24日，共计40天

中国铁路总公司发布2014年春运期间火车票售票工作安排。据悉，2014年春运1月16日起，春运火车票预售期仍为互联网、电话订票20天，窗口、代售点18天，而春运临客预售期增至25天。如改签春运期间火车票，2014年春运火车退票费也将提高到20%，期望以此降低占票族的高退票率。

中国铁路总公司发布2014年春运火车票售票工作安排。与往年相比，其中一项明显变化为，如改签春运期间火车票，退票费将提高至20%，目的是降低占票族的高退票率。

其中，网上进行2014年春运火车退票只能退回网银，2014年春运火车退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

网站订票，退票费也同期由20%下调至5%，旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可直接在网站办理改签、退票手续。

“已经换取纸质车票的，则只能在换票地车站或票面发车站办理。”上述负责人同时提醒，持带有“网”字标志的车票，退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡，退票窗口不会退给旅客现金。

另外，在12306网站办理退票手续后需2014年春运火车退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。