2014春节火车票退票规定

2014春节火车票退票规定

2014春节火车票退票规定，在2014年春运期间因旅客原因而办理改签业务，改签后的车票乘车时间在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时将收取票面票价的20%。

2014春节火车票退票方法：

(一)旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

(二)代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

2014春节火车票退票手续费：

全国铁路部门火车票退票费标准下调。自2013年9月1日起，新的退票费规定，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

2014春节火车票退票地点：

为进一步方便旅客退票和改签，自2013年9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。