广州电话订票流程

2013-07-16 20:37:34 火车票预订

春运就要到了,很多旅客想要使用电话订火车票,但是不知道怎么用,下面火车网小编教大家怎么电话订票,给大家介绍一下电话订票流程。

广州电话订票流程:

1、拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。

2、按“4”号键,进入“普通列车订票”环节。

3、起始站点选择:广州东,请按“1”,广州,请按“2”,广州北,请按“3”,其他站点,请输入站点所属区域电话区号,按“#”键结束。

4、输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按“#”键结束。例如电话报4572,当电话报完后,你再按4572再加#”就可以继续。

5、输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如2012年12月13日,应该输入“1213”。

6、输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按“#”键结束。比如,终点站是西安,需要输入“029#”。

7、选择列车时间:不限乘车时间按星号*,限乘车时间时间就输入你想乘车的时间范围:例如9点到15点这段时间的乘车时间,你按0915

8、选择席别:“1”号键:硬座;“3”号键:硬卧;“4”号键:软卧,;“”号键:高级软卧。

9、车票类型选择:分为成人票,儿童票,残疾人优待票等类别,按“0”键,选择成人票。

10、选择车次:系统会依次报出可以供选择的车次,根据提示音进行按键选择(比如:广州-西安,按“1”号键选择K446次列车)。

11、确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认,按“1”号键。

12、订票证件类型选择:“1"号键,二代居民身份证;“2”号键,一代身份证;“3”号键,其他类别证件。

13、证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以“#”号结束。

14、证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。

15、生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如“351184692”。

电话订票预售期为20天,电话订票时间为7:00-23:00。


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