纸质火车票怎么退票

纸质火车票怎么退票

旅客要求退纸质火车票时，应当拿到火车站去，然后听从工作人员的退票指挥，并且到相应的退票窗口进行纸质火车票退票就可以了。

其次，在12306网站购票，没有换取纸质火车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306网站办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取退票费报销凭证;已经换取纸质火车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理，其中，已经换取纸质火车票的只能在换票地车站或票面发站办理，使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理，因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

PS:旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。