12306怎么查退票记录

有些旅客在退票后，想确认退票了没有，就好去查看退票记录。但不少旅客对12306怎么查退票记录不了解。你知道12306怎么查退票记录吗?不知道的朋友，下面一起来看看吧。

12306怎么查退票记录

1、登陆12306网站，如图点击右上角，查询”已完成的订单“

2、在”已完成的订单“的订单下面选择要查询的时间范围。

3、在大致的购票日期后面点击”订单详情“这里面最麻烦的就是这件事，如果你的购票很多的话是非常麻烦查询的。

4、在”订单详情“中你可以清楚的看到当时退票的时间及方式

5、其实这时相当麻烦的事，但如果你用支付宝购票的话，就方便多了。登陆支付宝，点击”交易记录“按钮下的”退款记录。

6、在下方确定好大致的搜索范围，大家根据的实际情况输入。

7、这个时候你可以看到自己购票的详细的信息。是不是操作更方便。

通过介绍，大家知道12306怎么查退票记录了吧。最后我们一起来了解12306退票手续费规定吧。

12306退票手续费规定

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。