手机12306如何退票

手机可以买票，当然也可以退票，但有一些网友不熟悉手机退票流程，不知道手机12306如何退票。接下来，就让小编来告诉大家手机12306如何退票吧。

手机12306如何退票

在12306手机购票后，请按以下方式办理退票：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306手机客户端办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

手机12306退票步骤

1.安装好手机版12306，手机里会出现一个【铁路12306】点击进入。

2.进入以后点击【我的12306】登录进入手机版12306。

3.点击【订单查询】查询到你的订单,进入订单详细界面后 把你要退的的那一单点开，有退票和改签，点击【退票】--再点击红色的按键【退票】

手机12306退票手续费新规定

根据铁路部门发布的火车票退改签最新规定计算，2016年的火车票退票手续费将采用梯次退票的机制。

1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;

2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。

5、对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

手机12306如何退票通过介绍，大家知道了吧。希望对大家有所帮助。