12306身份证已被注册怎么办

火车票官网12306.cn不支持一名旅客同时注册多个账号。因为旅客注册一个账号后，需要正确、如实填写个人身份证信息。如果系统检查到身份证信息与其他账户所用身份证信息重复，会自动提示“身份信息重复”，无法完成新用户的创建。

那么遇到12306身份证已被注册怎么办呢?下面跟着小编一起来了解一下12306身份证已被注册怎么办。

12306身份证已被注册怎么办：

网站www.12306.cn提示身份信息重复时，请持在网站www.12306.cn填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。

窗口处理完成后，原有注册用户应尽快登陆网站www.12306.cn修改身份信息，新注册用户应尽快重新注册。

如果是新注册请按下面的操作：

登录12306铁路客户服务中心官网。

点击主页左侧的“购票”。

阅读服务条款并点击同意。

填写“新用户注册”事项并提交。

首次进行网上购票的;需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示登录邮箱完成注册激活。

激活后就可以正常购票了。