网上退票提前多长时间不收手续费

有许多朋友都不知道网上退票提前多长时间不收手续费，以为火车票退票都需要手续费。那么网上退票提前多长时间不收手续费呢?下面，让小编来告诉大家吧。

网上退票提前多长时间不收手续费

网上退票提前15天不收手续费，也就是说，在火车票票面开车前前15天办理退票的不收取退票费。

知道了网上退票提前多长时间不收手续费后，我们来看看网上退票手续费收取规定。

退票手续费收取规定

1.提前15天办理退票的不收取退票费;

2.发车时间15天以内、发车前48小时以上的，可改签预售期内的任意车次，退票收取票价的5%;

3.发车前24小时至48小时以内的，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，退票收取票价的10%。

4.发车24小时以内的，退票收取票价的20%。

5.发车之后，仍可改签当日其他车次。

在12306.cn网上购票后，请按以下方式办理退票：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

通过介绍，大家知道网上退票提前多长时间不收手续费了吧。记住了网上退票在开车前15天是不收取费用的。