12306账号忘了怎么办

在12306购票的朋友，是否遇到过12306账号忘了的情况。那么，你是怎么解决呢?12306账号忘了怎么办?不知道怎么办的朋友，来看看小编介绍的12306账号忘了处理方法吧。

12306账号忘了怎么办

1、登陆12306的首页，点击进入登陆页面。

2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。

3、在弹出的页面有两种找回方式：

(1)、用手机找回;

(2)、用邮箱找回。

输入你注册时候的相应信息在点击提交即可。

4、就会收到提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。

5、在新弹出的页面进行填写新密码，然后重新登陆就更改成功了。

其它方式

您须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。

以上是12306账号忘了的处理方法。通过介绍，大家知道12306账号忘了怎么办了吧。希望可以帮助到大家。