12306短信没收到怎么办

近日有网友问道：“网上订票了，成功了，怎么手机没有收到短信?这种情况怎么办呢?”下面一起来了解一下12306短信没收到怎么办吧。

由于在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失，所以会出现12306订票成功没收到短信的情况。请使用网站订票查询功能及时确认订单状态，购票、改签、变更到站和退票的交易结果以订单查询结果为准。

12306短信没收到怎么办

首先，您需要确认是否已订票成功。

登录12306帐号，点击“未完成订单”或者“已完成订单”，查询订单状态。如果您确已支付成功(订票成功)，就算没收到短信也不用担心。毕竟电信运营商在处理信息的过程中可能存在信息丢失、信息延时等情况。

其次，没有收到短信是不影响您取票的。您可以在已完成订单里面，找到相应的订单，记录订单号。取票时，如果您是在火车站窗口取票，只需提供身份证件和订单号即可;如果您是在自动取票机上取，则只需用身份证。

另外，旅客在12306订票后要记得提前取票，随走随取的方式存在风险性(可能会误车)。