12306人工客服电话

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12306是中国铁路客户服务中心服务网，提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。网上订火车票的网址是www.12306.cn。那12306人工客服电话是多少呢?

全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道：订票电话：95105105(外地订票需加拨出发地区号);

12306人工客服电话：12306。

12306怎么订儿童票呢?

购买儿童票使用同行成人身份证的，姓名、证件类型、证号都要使用同一人的，姓名不能填写儿童的。

订票时输入儿童的身份证号和姓名。儿童在定票时可选择全价票和半价票，如果超过1。5M，则选择全价票。取票时带上户口本就行了，还有就是定单号一定要抄下来一并带上。可到车站窗口取，也可到代售点取(每张票收5元手续费)。上车时最好带上户口本，以免麻烦。

如果在网上购买火车票遇到问题时，请及时拨打12306人工客服电话，以免遭受不必要的损失。