火车票通退通签新政 2013

2013-09-11 16:57:34 火车票预订

火车票通退通签新政,9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。经过了几天的时间,从莆田火车站了解到,新的火车票退票和改签规定并没有影响该站退票和改签旅客人数。

据悉,实行火车票全国通退通签,意味着旅客退票和改签由原来只能到票面指定的购票地点退票,调整为到全国任意一个车站均可办理,极大方便了旅客出行,同时也降低旅客退票时间与出行成本。以前退票,无论什么时候,只要是在开车前,统一收取5%的退票费,而这次铁路部门将退票费的收取按照退票时间实行梯次递增,新的阶梯式退票规定:48小时外,收取5%手续费;48-24小时内,收取10%的手续费;不足24小时的,收取20%的手续费。

铁路部门在解释施行阶梯次退票时说,有的旅客同时预订了不同时间和车次、席别的车票,等到临走才退掉多订的车票,这样增加了这类车票发售的难度,造成了铁路运力资源的浪费。这次铁路部门根据旅客购票规律,制定实施梯次退票方案,主要目的就在于引导旅客提前退票,加快车票周转,让二次购票时间更加充裕,方便其他旅客出行。

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